- 江树青;
以服务创新四维度模型与科研生命周期模型作为理论基础,分析AI4S驱动下高校智慧图书馆知识服务的影响因素及其作用机理,提出基于AI4S的高校智慧图书馆知识服务推进策略:创建旨在实现用户闭环反馈的用户层,通过构建用户画像及用户需求反馈管理体系,为AI4S驱动高校智慧图书馆知识服务提供依据;创建具有中枢功能的平台层,依托AI4S打造以数据单元、计算单元与服务单元为核心的高校智慧图书馆知识服务底层架构;创建旨在强化知识服务资源与技术支撑的支持层,完善AI4S驱动高校智慧图书馆知识服务的软硬件环境;创建涵盖知识检索服务模块、知识咨询服务模块与知识推荐服务模块的应用层,借助AI4S提供覆盖用户科研生命周期的全链条知识服务。
2026年04期 v.44;No.216 8-14+28页 [查看摘要][在线阅读][下载 1030K] - 潘雪峰;
随着生成式人工智能(AIGC)技术的发展,大规模语言模型应用于图书馆服务成为可能,但通用模型易产生事实错误(“幻觉”)且存在数据安全隐患。为此,文章提出一种基于RAG(检索增强生成)架构的高校图书馆智能参考咨询系统,在百度飞桨AI Studio平台上,整合馆藏元数据、馆规制度文档和历史问答记录,构建高校图书馆专属的向量知识库。利用LangChain框架和国产大模型(如智谱GLM-4),设计并实现检索—增强—生成的问答流程,同时引入意图识别和动态回答策略以提升响应效果。通过对906条真实读者咨询进行测试的结果显示,系统整体回答精确率达到0.82,平均响应时间为12.7秒,平均语义相关性得分2.94,较传统通用模型(如ChatGPT)准确性显著提升。在典型参考咨询任务中表现尤佳,对开放式和推荐类查询仍有待改进。研究构建了“数据—模型—服务”三层融合框架,验证了国产化平台在图书馆智能服务中的可行性,为高校图书馆智能化转型提供了新的参考技术路径。
2026年04期 v.44;No.216 15-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 1366K] - 张文文;储节旺;俞力;
随着信息技术的飞速发展和数字化转型的深入推进,数智环境正逐渐成为企业技术创新发展的重要背景。通过解析数智环境技术和组织维度的特征与扩散特性,结合SECI模型引入智能匹配、价值共创、风险控制和进化学习的四维运行机制进行知识扩散平台的架构设计,探讨数智环境下企业面向技术创新的知识扩散实践,为企业制定有效的知识管理平台策略提供参考思路。
2026年04期 v.44;No.216 22-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 1088K]
- 满振良;马海群;
探讨可信数据空间如何赋能高校图书馆有助于解决其面临的资源异构化、数据主权保护、服务模式滞后与跨主体协同不畅等现实困境,推动图书馆服务升级。研究基于《可信数据空间发展行动计划(2024—2028年)》提出的可信管控、资源交互、价值共创三大核心能力,构建赋能高校图书馆的分析框架。引入新制度主义理论阐释实际实施时面临的“规则植入—规范内化—认知重构”的赋能逻辑,从资源体系、数据治理、服务模式和协同生态四个维度剖析障碍。在此基础上,提出构建全域融合的可信资源体系、建立安全合规的数据治理框架、打造数据驱动的精准服务体系、构建激励相容的协同创新生态四位一体的综合治理方案。研究表明,可信数据空间通过三大核心能力系统重构了高校图书馆的资源管理、服务供给与协同体系,为解决长期存在的资源流通梗阻、数据治理困境、服务转型障碍与协同生态壁垒提供了有效路径,为高校图书馆如何利用可信数据空间实现服务升级与范式重构提供参考。
2026年04期 v.44;No.216 29-36+51页 [查看摘要][在线阅读][下载 1072K] - 胡洋;
针对当前高校图书馆数字资源建设与服务过程中存在的技术迭代、经费缩减、需求多元、组织变革等问题,引入敏捷性理论,研究敏捷驱动的数字资源建设与服务模式,旨在推动资源服务一体化韧性发展。研究梳理了敏捷性基础理论及其在图书馆领域的应用进展,基于“驱动力—能力—提供者”敏捷框架,以南京医科大学图书馆“数字资源嘉年华”活动为例,通过解构敏捷动因、利益相关者等关键要素及关联机制,结合“下沉式能力提升”与“沉浸式集市体验”双轮驱动,实现敏捷能力沉淀。案例研究在资源经费统筹、组织职能协同、用户需求响应、资源服务场景交互四个方面取得了敏捷成效,与此同时,结合敏捷理论四个核心特征,指出敏捷驱动的高校图书馆资源服务一体化建设路径。
2026年04期 v.44;No.216 37-44页 [查看摘要][在线阅读][下载 1403K] - 王贾川;
短视频的日益普及对图书馆活化馆藏资源、提升服务效能提出了新要求。上海图书馆“全国报刊索引”微信视频号通过深度挖掘馆藏资源、创新内容生产、优化运营策略和构建品牌体系,有效提升了文献资源的知晓度与利用率,为公共文化机构推广馆藏资源、深化价值传播、创新知识服务提供了可借鉴的经验。
2026年04期 v.44;No.216 45-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 1268K]
- 王启云;
在政策推动公共文化机构转型背景下,图书馆、档案馆、博物馆(“三馆”)文创开发呈现显著不均衡性。基于2011-2026年85篇CSSCI文献、政策文件及实践案例,从资源转化、产品形态、市场表现、政策支持等维度展开系统比较研究后发现:“三馆”文创形成博物馆引领、图书馆追赶、档案馆起步的梯度格局,差异根源在于馆藏资源属性、政策支持力度、人才储备等多重因素;博物馆凭借IP运营与多元生态成为标杆,图书馆面临同质化与市场化难题,档案馆受体制约束发展滞后。文章构建“资源—政策—市场—产品”联动分析框架,为跨机构经验借鉴提供理论支撑,同时提出深化“文化+科技”融合、坚守公益定位的实践路径,助力公共文化资源活化与服务高质量发展。
2026年04期 v.44;No.216 52-57+71页 [查看摘要][在线阅读][下载 1295K] - 张垒;陈佳;
文章综合运用扎根理论与清晰集定性比较分析(csQCA)方法,分析高校未来学习中心建设实践,探索其建设模式的多元组态路径。提炼出资源、空间、技术、服务、业态与政策六大核心建设要素,基于40所高校建设案例的实证组态,分析了专业服务与人才驱动型、用户体验与空间驱动型、内部资源集成型及外部合作弥补型四类建设模式。研究表明,智能技术、政策支持与教学支持是未来学习中心建设的必要条件,而其成功运行则依赖于多要素的协同匹配。
2026年04期 v.44;No.216 58-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 1335K] - 刘雯;杨峰;毛瑞江;
杜定友作为中国第一代图书馆学人的代表,在中国图书馆史上占有极其重要的地位。文章选取37篇杜定友图书馆学序跋为样本,采取文献调研法和案例分析法梳理其内容,探讨其价值,并揭示其对当下的启示。其内容包括对创作缘起的说明、创作过程的阐述以及对图书馆学著述的品评。其序跋有助于考证成书过程中的各种问题,保留了图书馆活动的原始记载,反映了其学术思想的发展过程。其对当下的启示:锐意创新,服务国家和社会的现实需求;增强职业自豪感,形成对图书馆事业的信仰;厚植家国情怀,树立民族文化自信心。
2026年04期 v.44;No.216 66-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 954K] - 李艳茹;高旻;
文章分析高校图书馆主题式学习服务的现实问题和未来需求,基于蓝海转型战略理论,提出书目元数据深度管理策略:以用户个人知识管理为目标,深度组织书目元数据的关键元素,设计主题式学习服务功能,增强用户个性化学习效用性。以中文书目元数据深度管理为例,依托汇文新一代图书馆书目检索系统,根据用户研究主题实时建构知识图谱,实现主题式学习可视化,为用户个人知识管理提供元数据支持路径。
2026年04期 v.44;No.216 72-79页 [查看摘要][在线阅读][下载 1360K] - 丁岚;刘琼;刘桂锋;
馆员的AI素养直接关系到图书馆能否有效支持教育教学和学术活动,进而影响高等教育的整体质量和效果。文章以教育部“人工智能+高等教育”第二批32个案例的实际应用为基础,深入剖析图书馆员素养提升的目标,并从未来素养和AI素养两方面归纳总结图书馆员的素养核心要素,构建图书馆员“AI+”素养提升框架。研究发现图书馆员应具备掌握AI技术的能力、掌握信息管理与服务优化的能力、教育支持与创新能力和推广AI素养教育的能力,可概括为信息与数字素养提升能力、协作与跨学科能力、创新与批判性思维能力、终身学习与自我发展能力、 AI驱动智慧服务及思维能力、 AI基础知识与技术应用能力、 AI教育与培训能力、AI伦理与法律知识的普及与推广等八个核心素养和能力,以期为未来AI素养教育提供理论参考。
2026年04期 v.44;No.216 80-85+111页 [查看摘要][在线阅读][下载 1274K] - 王晓萌;
在文化强国战略背景下,以广州图书馆为案例,综合运用文献计量、数据分析与案例研究法,探索公共图书馆如何通过国际馆际互借服务有效实现文化传播,并为同类机构的实践提供理论参考与案例支撑。文章系统考察广州图书馆国际馆际互借服务的外借机构网络、馆藏资源输出结构及其文化传播效能,发现广州图书馆的国际馆际互借服务已形成覆盖30多个国家和地区、70余家机构的广泛网络;人文社科类文献构成馆际互借的主体,满足率达到85.6%,其中具有中国特色主题的文献需求表现突出,体现出中华文化的国际吸引力;国际馆际互借作为公共图书馆对外文化传播的有效路径,对提升国家文化软实力具有重要价值。
2026年04期 v.44;No.216 86-93页 [查看摘要][在线阅读][下载 1368K] - 王媛媛;
绿色图书馆建设作为当代图书馆发展的重要方向,不仅体现在节能环保的建筑理念上,更应关注植物疗愈功能对读者身心健康的积极影响。文章以环境心理学的注意力恢复理论与压力缓解理论为基础,结合空间生产理论,提出“感知体验—生理反应—行为表现”的三维整合模型,选取四所不同类型的图书馆为案例,采用建筑信息建模、眼动追踪等多源数据手段,对植物疗愈功能进行系统考察。研究结果显示,合理的植物配置不仅改善了空气质量和空间舒适度,使读者获得了良好的感知体验,更通过视觉、嗅觉与触觉等多通道刺激,显著提升了读者的生理舒适度,进而延长了馆内停留时间,促进了知识获取与资源利用行为。基于实证发现,进一步提出分区化、类型化的植物配置策略,强调在不同功能区域中匹配适宜的植物类型与覆盖度,以实现知识服务与生态调适的双重目标。研究为植物疗愈功能在绿色图书馆中的推广提供了理论支撑与实践路径。
2026年04期 v.44;No.216 94-102页 [查看摘要][在线阅读][下载 1450K]